Dlaczego przy logowaniu do platformy / nieudanym logowaniu otrzymuję błędy?

Otrzymasz komunikat „Logowanie nie powiodło się”. komunikat o błędzie, gdy wprowadzony adres e-mail lub hasło nie zgadzają się z naszymi danymi.

Najbardziej prawdopodobne wyjaśnienie jest najprostsze: popełniłeś błąd w pisaniu. Spróbuj ponownie wprowadzić swoje dane i nie zapomnij, że hasło może zawierać wielkie litery, cyfry lub znaki specjalne. Na koniec sprawdź, czy Caps Lock nie jest włączony (wszyscy to zrobiliśmy).

Jeśli w dalszym ciągu nie możesz się zalogować, możesz zmienić hasło, wybierając link „zapomniałeś hasła?”. Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem YouGov i kliknij „Resetuj hasło”. Otrzymasz wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła. Jeśli w ciągu kilku minut nie zobaczysz wiadomości od nas w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze spamem.